Wij helpen u graag

Heeft u een vraag voor ons? Dan helpen wij u graag. Hieronder hebben wij al enkele veelgestelde vragen staan. Staat uw antwoord er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of telefonisch.
Waar blijft mijn pakketje?
Wij versturen de status van uw pakket door middel van e-mails. Aan de hand hiervan kunt u zien of het pakket als is verzonden of dat deze nog gepakt moet worden.

Ontvangt u geen mails? Neem dan contact met ons op.

Ik wil iets retour sturen
Via de pagina Verzenden en retourneren kunt u een retourformulier downloaden.
Meld wel eerst uw pakketje aan voordat u het retour stuurt.
Een pakket retour melden kan telefonisch of via de mail.

Klik hier om naar verzenden en retourneren te gaan.

Wat is de status van mijn retourpakketje?
Als wij uw pakket hebben ontvangen, ontvangt u van ons een bevestigingsmail.
Mijn pakketje is beschadigd, wat nu?
Het kan altijd gebeuren dat tijdens het verzenden een van ons producten beschadigd, Wij doen er alles aan om dit te voorkomen. Mocht het toch zo zijn dat u het beschadigd ontvangen heeft, neem dan contact met ons op dan bespreken wij de opties.

Mail ons

Contactgegevens

info@frissewasparfum.nl

085 - 760 99 38

Afhaallocatie

Best